Поддержка сайтов.

Наш взгляд на поддержку сайтов:

Главным инструментом создания современных сайтов является «движок» - основа системы управления. Практически каждого обладателя сайта (клиента) интересует возможность самостоятельного управления сайтом, без помощи специалиста.

Конечно, нет ничего не возможного. Но максимум, что может сделать клиент это: изменять, удалять или добавлять документы, текст и изображение, управлять меню на сайте, работать с каталогом товаров. Однако, при более серьёзных правках не возможно обойтись без человека с квалификацией, обладающего глубокими познаниями создания сайта.

Профессиональная техническая поддержка сайтов – это основная наша задача.

Мы полностью обеспечиваем работоспособность вашего сайта, разрабатываем баннеры, вносим правки в шаблоны, по вашему желанию вносим изменения, управляем каталогами товаров, дорабатываем модульные программы, своевременно продлеваем хостинг и домены. Кроме того просто консультируем клиентов по многим вопросам.

Мы предлагаем два вида договора на техническую поддержку сайтов.

1. Договор с ежемесячной абонентской оплатой.
   При составлении данного договора в первую очередь определяем с заказчиком примерный ежемесячный объём работ. В частности, устанавливаем количество обращений и средний объём работы за одно обращение. Если же вы превысите лимит по обращениям, мы с удовольствием придём к вам на помощь и не возьмём с вас дополнительной оплаты. Но, это в том случае, если вы не будете злоупотреблять нашим вниманием.
   Обслуживание по таким договорам производится вне очереди.
   Исходя из примерного количества обращений и среднего объёма работ, будет зависеть общая стоимость наших услуг по поддержке сайта. Ежемесячная стоимость договора с абонентской оплатой варьируется в пределах от 5 до 25 тысяч рублей.
    
2. Договор оказания услуг по факту.
   Без ежемесячной абонентской платы. Оплата производится лишь за конкретные услуги. Данный договор подходит только для тех компаний, которым не требуется постоянная поддержка сайта (обновление, изменение). Обслуживание клиентов производится в порядке очереди. На каждую услугу выписывается отдельный бланк и передаётся на оплату клиенту. Недостатком такого обслуживания является то, что при оценке каждой услуги и оформления документов затрачивается дополнительное время.

Если у вас уже есть сайт, созданный не нами, и вы желаете глобальных перемен в его системе управления, особенно , если это системы Bitrix, Joomla, Umi.CMS, WorldPress, то мы не всегда сможем подписать с вами договор на поддержку. Если вы обладатель какой-либо иной системы управления, то решение о заключении с вами договора будет принято на основании оценки наших программистов. Данные условия выставлены с тем расчётом, что выполнение работ из вышеперечисленного обойдётся вам гораздо дороже и займёт больший промежуток времени, чем у тех компаний, которые изначально занимались созданием и поддержкой вашего сайта.

Обслуживание договоров с момента вашего обращения составляет в среднем 8 часов рабочего времени.

Доверьте создание и поддержку сайта профессионалам. Это даст вам гарантию, грамотное и своевременное решение ваших задач без технических сбоев и ошибок.